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Je ne suis pas le médecin dans la salle. Je suis la personne à qui vous parlez en premier, celle qui entend l’hésitation avant même que la consultation ne commence. Et on me pose cette question constamment.

« Est-ce que je peux régler ça sans chirurgie ? »

Je souris toujours, parce que je sais déjà ce que nos médecins vont répondre. Je l’ai entendu des centaines de fois, peut-être plus.

La chirurgie permet des résultats que les traitements non chirurgicaux ne peuvent pas offrir.
Mais beaucoup de personnes pensent avoir besoin d’une chirurgie alors que ce n’est pas le cas.

Voici donc comment je l’explique habituellement, en me basant sur ce que j’ai appris en travaillant aux côtés de notre équipe.

Les yeux et la fameuse question de la blépharoplastie

Cette question revient presque tous les jours. Quelqu’un se regarde dans le miroir et dit : « J’ai l’air fatigué(e), je pense que j’ai besoin d’une blépharo. »

Une blépharoplastie consiste à retirer l’excès de peau ou de graisse des paupières. Si la peau est réellement relâchée ou lourde, aucun traitement par injections ou lasers ne pourra l’éliminer. C’est tout simplement la réalité.

Mais voici ce que les gens n’anticipent pas.

Beaucoup de patients n’ont pas réellement trop de peau. Ils ont une perte de volume ou des ombres qui donnent un air fatigué.

Les médecins peuvent alors proposer :

Et soudainement, ils ont l’air reposés.

La limite est simple : s’il y a un véritable excès de peau, les traitements non chirurgicaux peuvent améliorer l’apparence, mais ils ne remplacent pas la chirurgie.

Les rides d’expression et les ridules

C’est souvent un soulagement pour les patients.

Les rides qui apparaissent lorsque vous froncez les sourcils ou souriez sont généralement liées aux muscles. Et c’est exactement ce que ciblent les neuromodulateurs.

Au lieu d’une chirurgie, les médecins recommandent souvent :

Pour de nombreux patients, cela suffit largement. Ils n’ont pas besoin de chirurgie.

Mais là encore, il y a une limite.

Si les rides sont très profondes et marquées dans la peau, on peut les atténuer, mais pas forcément les faire disparaître complètement. Et si le problème est un relâchement cutané, détendre un muscle ne le corrigera pas.

La mâchoire que tout le monde souhaite

Les patients viennent souvent en demandant une mâchoire plus définie, en pensant que la chirurgie est la seule option.

Pas toujours.

Les médecins peuvent souvent créer une belle définition grâce à :

J’ai vu des patients complètement transformés, dans le meilleur sens du terme.

Mais j’ai aussi appris où cela atteint ses limites.

En cas de relâchement important ou de bajoues marquées, les injections ont leurs limites. Elles structurent, mais ne soulèvent pas et n’éliminent pas les tissus. C’est là que la chirurgie garde l’avantage.

La conversation autour du cou

C’est un sujet un peu plus délicat.

Les patients demandent si l’on peut traiter le cou sans chirurgie, et je peux presque entendre la prudence dans la voix du médecin avant même sa réponse.

Nous pouvons aider, surtout au début.

Les traitements peuvent inclure :

Cela peut améliorer la qualité et la fermeté de la peau.

Mais s’il y a beaucoup de peau relâchée, celle qui plisse ou qui pend, les traitements non chirurgicaux ne peuvent pas reproduire les résultats d’un lifting du cou.

Et j’essaie toujours de poser cette attente dès le départ, car c’est important.

Ce que j’ai appris en entendant cela tous les jours

De mon point de vue, la plus grande idée reçue est la suivante : les gens pensent que c’est soit tout chirurgical, soit pas du tout.

Ce n’est pas si simple.

Beaucoup de personnes arrivent convaincues qu’elles ont besoin d’une intervention importante, puis réalisent après avoir parlé aux médecins qu’elles peuvent obtenir un résultat satisfaisant grâce à des traitements non chirurgicaux.

Et parfois, c’est l’inverse. Quelqu’un cherche une solution rapide, et il s’avère que la chirurgie est en réalité la meilleure option.

Alors quand on me pose la question, je réponds ceci :

Les traitements non chirurgicaux sont incroyables pour améliorer, rafraîchir et parfois retarder le besoin de chirurgie.
Ils ne remplacent pas une chirurgie lorsqu’il y a un excès de peau ou un changement structurel important.

Et ce n’est pas mon opinion. C’est ce que j’entends constamment de la part des professionnels qui réalisent ces traitements.

Mon rôle est simplement d’écouter, d’orienter et de vous aider à poser les bonnes questions avant même d’entrer en consultation.

Et honnêtement, cette première question est souvent la plus importante.

Ranya Assi

Esthéticienne

Ranya est une esthéticienne et technicienne laser diplômée avec plus de 14 ans d’expérience dans le secteur de la beauté. Son parcours dans ce domaine a débuté avec une passion profonde : aider les autres à se sentir confiants, radieux et bien dans leur peau.

Pour elle, ce travail est bien plus qu’une carrière, c’est une passion. Elle trouve une joie profonde à accompagner chaque client dans son parcours de soins personnels, à être témoin de sa transformation, non seulement à l’extérieur, mais aussi à l’intérieur. La confiance que ses clients lui accordent lui tient à cœur au quotidien.

Spécialisée en épilation laser et des soins de la peau personnalisés, tous conçus pour aider ses clients à se sentir au mieux de leur forme.

Elle est honorée de contribuer à chaque parcours beauté, avec cœur, attention et gratitude.

Melissa Katsaros

Adjointe administrative

Melissa est une assistante administrative qui met du cœur et de l’énergie dans chaque interaction dans le milieu de la santé. Elle est convaincue que même les plus petits gestes, un sourire chaleureux, une voix bienveillante, un moment d’écoute sincère peuvent apporter du réconfort dans les moments les plus difficiles de la vie.

En tant que premier point de contact, elle s’efforce de faire en sorte que chacun se sente considéré, entendu et pris en charge. Elle comprend que derrière chaque appel téléphonique ou rendez-vous se cache un être humain qui mérite compassion et clarté. Il est primordial pour elle que chaque patient reparte avec un sentiment de paix et de compréhension.

En coulisses, elle travaille sans relâche pour soutenir les médecins et le personnel, veillant à ce que tout se déroule sans accroc afin que les patients reçoivent les soins attentifs et d’excellence qu’ils méritent. Pour elle, ce n’est pas seulement un travail, c’est une façon de faire une réelle différence.

Madonna Pham

Gestionnaire

Avec plus de 10 ans d’expérience en administration médicale, Madonna apporte de connaissances, de professionnalisme et de compassion à son rôle de gestionnaire de clinique. Guidée par une passion pour l’esthétique et la beauté, elle allie harmonieusement l’expertise clinique et la compréhension approfondie des soins aux patients.

Dévouée au bon fonctionnement de la clinique, elle s’engage à ce que chaque patient reçoive les meilleurs soins et se sente au mieux de sa forme. Son leadership joue un rôle essentiel dans le maintien d’un environnement positif et bienveillant où les patients et le personnel s’épanouissent.

Convaincue du pouvoir des soins de la peau pour le bien-être général, elle est fière de diriger une clinique qui privilégie la confiance, le confort et les résultats. Qu’il s’agisse de gérer les opérations quotidiennes ou d’améliorer l’expérience patient, elle maintient constamment un standard d’excellence dans tous les aspects des soins.

Melissa Katsaros

Adjointe administrative

Melissa est une assistante administrative qui met du cœur et de l’énergie dans chaque interaction dans le milieu de la santé. Elle est convaincue que même les plus petits gestes, un sourire chaleureux, une voix bienveillante, un moment d’écoute sincère peuvent apporter du réconfort dans les moments les plus difficiles de la vie.

En tant que premier point de contact, elle s’efforce de faire en sorte que chacun se sente considéré, entendu et pris en charge. Elle comprend que derrière chaque appel téléphonique ou rendez-vous se cache un être humain qui mérite compassion et clarté. Il est primordial pour elle que chaque patient reparte avec un sentiment de paix et de compréhension.

En coulisses, elle travaille sans relâche pour soutenir les médecins et le personnel, veillant à ce que tout se déroule sans accroc afin que les patients reçoivent les soins attentifs et d’excellence qu’ils méritent. Pour elle, ce n’est pas seulement un travail, c’est une façon de faire une réelle différence.

Ranya Assi

Esthéticienne

Ranya est une esthéticienne et technicienne laser diplômée avec plus de 14 ans d’expérience dans le secteur de la beauté. Son parcours dans ce domaine a débuté avec une passion profonde : aider les autres à se sentir confiants, radieux et bien dans leur peau.

Pour elle, ce travail est bien plus qu’une carrière, c’est une passion. Elle trouve une joie profonde à accompagner chaque client dans son parcours de soins personnels, à être témoin de sa transformation, non seulement à l’extérieur, mais aussi à l’intérieur. La confiance que ses clients lui accordent lui tient à cœur au quotidien.

Spécialisée en épilation laser et des soins de la peau personnalisés, tous conçus pour aider ses clients à se sentir au mieux de leur forme.

Elle est honorée de contribuer à chaque parcours beauté, avec cœur, attention et gratitude.

Madonna Pham

Gestionnaire

Avec plus de 10 ans d’expérience en administration médicale, Madonna apporte de connaissances, de professionnalisme et de compassion à son rôle de gestionnaire de clinique. Guidée par une passion pour l’esthétique et la beauté, elle allie harmonieusement l’expertise clinique et la compréhension approfondie des soins aux patients.

Dévouée au bon fonctionnement de la clinique, elle s’engage à ce que chaque patient reçoive les meilleurs soins et se sente au mieux de sa forme. Son leadership joue un rôle essentiel dans le maintien d’un environnement positif et bienveillant où les patients et le personnel s’épanouissent.

Convaincue du pouvoir des soins de la peau pour le bien-être général, elle est fière de diriger une clinique qui privilégie la confiance, le confort et les résultats. Qu’il s’agisse de gérer les opérations quotidiennes ou d’améliorer l’expérience patient, elle maintient constamment un standard d’excellence dans tous les aspects des soins.

KANDL - Dr. Nagi

Dr. Nagi

Injecteur

Dr Mohamed Nagi est un médecin ORL certifié et diplômé de l’Université McGill. Il allie son expertise médicale à une profonde sensibilité artistique, étant depuis toujours passionné d’art et de photographie. Il a rejoint notre clinique en 2013, pratiquant l’ORL, et a peu après élargi ses services pour inclure l’esthétique. Dr Nagi exploite son œil artistique pour rehausser la beauté naturelle, offrant ainsi aux patients des résultats subtils et esthétiques. Tout en continuant à pratiquer l’ORL, son travail en esthétique met en valeur son engagement envers la santé et la confiance de ses patients.

Madonna Pham

Manager

With over 10 years of experience in medical administration, Madonna brings a wealth of knowledge, professionalism, and compassion to their role as Clinic Manager. Guided by a lifelong passion for aesthetics and beauty, she seamlessly blends clinical expertise with a deep understanding of patient care.

Dedicated to ensuring the clinic runs smoothly, she is committed to making sure every patient receives the highest level of care and leaves feeling their absolute best. Her leadership plays a vital role in maintaining a supportive, positive environment where both patients and staff thrive.

A firm believer in the power of skincare as part of overall wellness, she is proud to lead a clinic that prioritizes confidence, comfort, and results. Whether managing day-to-day operations or elevating the patient experience, she consistently upholds a standard of excellence in every aspect of care.

Ranya Assi

Aesthetician

Ranya is a licensed aesthetician and laser technician with over 14 years of experience in the beauty industry. Her journey into this field began with a deep-rooted passion for helping others feel confident, radiant, and truly at home in their own skin.

This work is so much more than a career for her, it’s a calling. She finds genuine joy in being a part of each client’s self-care journey, witnessing their transformation not just on the outside, but within. The trust her clients place in her is something she holds close to her heart every single day.

She specializes in laser hair removal and provides personalized skincare treatments, all designed to help clients feel their absolute best.

She is honored to be a part of so many beauty journeys, and she pours her heart into every treatment with care, compassion, and gratitude.